Notre site Web est dédié à la protection des droits à la vie privée de nos utilisateurs. Par conséquent, nous développons et maintenons une structure de conformité à la confidentialité dans le cadre de laquelle nos utilisateurs peuvent obtenir des informations et exercer leurs droits liés à leurs informations et à leur vie privée de manière continue.
Notre politique de confidentialité vise à vous informer sur les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et vos choix concernant l'utilisation spécifique des données. Pour votre commodité, nous avons simplifié les aspects les plus importants de notre politique de confidentialité complète ci-dessous.
Les visiteurs de notre site Web sont soumis à nos politiques de confidentialité. Le but de ce résumé est de vous présenter les points saillants dans un format facile à comprendre. La version complète de notre politique de confidentialité, en revanche, est celle qui est légalement obligatoire.
Les données que nous collectons et comment nous les utilisons : lorsque vous visitez nos sites Web, nous recueillons des informations sur votre visite, votre interaction avec le contenu, le site d'où vous venez et où vous allez, ainsi que des informations techniques supplémentaires sur l'appareil et le système à partir desquels vous accédez aux services. Le numéro de téléphone à partir duquel vous avez passé l'appel peut être collecté pendant une courte durée allant jusqu'à 3 mois si vous choisissez d'utiliser un service « cliquer pour appeler » que nous pouvons fournir.
Nous ne partagerons pas vos informations à moins que la loi ne nous y oblige ou que nous ne l'exigeons pour vous fournir nos sites Web et nos services.
Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») vise à décrire les pratiques de collecte de données de notre site Web (« le site Web », « nous », « notre » ou « nos ») en relation avec ce site (y compris ses sous-domaines, fonctionnalités et services), ainsi que votre utilisation ou votre engagement avec toute fonctionnalité, contenu, offre, élément ou service que nous mettons à votre disposition via le Site (les « Services »). Les titres de section et de sous-section utilisés ci-dessous sont uniquement destinés à faciliter la lecture (et ne sont pas destinés à être interprétés), et nous espérons qu'ils faciliteront la navigation dans cette politique de confidentialité.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment à notre seule et absolue discrétion. Dans un tel cas, nous mettrons à jour la Politique de confidentialité sur le Site, et la mention « Dernière mise à jour » en bas reflétera la date d'entrée en vigueur de la nouvelle version. Après cette date, tout accès ou utilisation du Site constitue votre consentement et votre acceptation de la Politique de confidentialité modifiée. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons de manière plus visible, par exemple en publiant un avis sur le Site, plusieurs jours avant l'entrée en vigueur des modifications. Dans ce cas, les modifications entreront en vigueur sept (7) jours après la publication de la notification.
Informations que nous collectons
Informations que vous nous fournissez. Certains des Services vous demanderont de fournir ou de soumettre certaines Informations personnelles afin de pouvoir les utiliser. Certaines fonctionnalités et/ou services qui nécessitent que vous fournissiez des informations personnelles sont soumis à votre consentement spécifique et actif (par exemple, les bulletins d'information qui peuvent être disponibles sur certains sites de temps à autre, le matériel promotionnel et les formulaires) et à votre choix, et certaines seront collectées avec votre consentement à la présente politique de confidentialité, comme décrit ci-dessous.
Aux fins de la présente politique de confidentialité, les « informations personnelles » désignent les informations qui peuvent être utilisées, seules ou en combinaison avec d'autres informations, pour identifier personnellement une personne, telles qu'un prénom et un nom, une adresse électronique, un numéro de téléphone, une adresse personnelle ou autre adresse physique et d'autres informations de contact. Dans certaines juridictions et compte tenu de l'utilisation spécifique que nous faisons des informations, l'adresse IP que votre fournisseur de services Internet attribue à votre appareil peut également être considérée comme des informations personnelles. Dans ce cas, nous traiterons les informations comme des informations personnelles dans tous les aspects de traitement et de protection, cependant, nous n'utilisons pas ces informations à des fins d'identification ou de personnalisation de l'utilisateur.
Formulaires et services tiers : le site répertorie, évalue et compare diverses entreprises, marques et entités commerciales tierces (collectivement, les « Partenaires ») et leurs produits et/ou services respectifs (collectivement, les « Produits »). Nous pouvons, de temps à autre, vous fournir des offres, des services et des produits de Partenaires via un formulaire en ligne à remplir par vous, selon votre choix et votre consentement, et ces informations seront utilisées pour faciliter votre connexion et/ou votre engagement avec le Partenaire concerné (« Lead »). De plus, si vous souhaitez recevoir plus d'informations sur un Partenaire ou un Produit, ou si vous souhaitez effectuer une transaction avec un Partenaire, et que vous cliquez sur l'icône ou l'onglet Partenaire concerné, vous pouvez être redirigé vers une page de destination ou un formulaire en ligne détenu et exploité par le Partenaire (la « Page de destination ») ; de même, vous pouvez également être redirigé vers la Page de destination via d'autres sites Web et recherches en ligne. Dans les deux cas, vous pouvez être invité à soumettre certaines informations sur la page de destination, notamment des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone (ces informations étant collectivement appelées « Informations sur la page de destination »). Les informations sur la page de destination que vous soumettez sont collectées directement par le partenaire qui les a fournies et incluront sa propre politique de confidentialité et ses propres informations sur les pratiques de collecte de données. Nous vous conseillons de vous référer à une telle politique de confidentialité pour mieux comprendre le but de la collecte et de l'utilisation des informations personnelles que vous soumettez.
Nous contacter. Si vous nous envoyez une demande « Nous contacter » (ou similaire), que ce soit en soumettant un formulaire en ligne que nous mettons à disposition, en envoyant un e-mail à une adresse e-mail que nous affichons, en utilisant une fonction de commentaires ou de signalement disponible sur le site, ou par d'autres moyens, vous devrez peut-être nous fournir certaines informations personnelles, telles que votre nom et votre adresse e-mail. Ces informations, y compris le contenu de votre démarche, seront utilisées aux fins de traitement et de réponse à votre demande et à nos fins commerciales légitimes.
Blogs, newsletters, enquêtes et promotions. Le Site peut contenir un forum de blog, des critiques et des articles présentant des informations sur nos services, nos Partenaires, nos Produits et le marché vertical concerné. Le Site peut également vous offrir la possibilité de vous abonner à des newsletters et de participer à des enquêtes et autres activités promotionnelles (dont certaines peuvent être administrées par nous, et d'autres peuvent être administrées par des services tiers avec lesquels nous collaborons). Dans chacun des cas susmentionnés, votre interaction (comme répondre sur le forum du blog, vous abonner à une newsletter ou participer à une enquête) peut nécessiter que vous fournissiez certaines Informations personnelles telles que votre nom et votre adresse e-mail. Dans ce cas, vos informations seront également fournies directement à ce tiers et seront utilisées conformément à la présente politique de confidentialité ainsi qu'à la politique de confidentialité de ce tiers, et aux fins pour lesquelles vous avez fourni les informations.
Informations que nous collectons auprès de vous
Nous collectons des informations sur votre utilisation des Services et votre interaction avec le Site ou les Services, comme suit et de la manière suivante :
Informations sur l'appareil : à des fins de livraison et de compatibilité, afin de connaître la langue, la situation géographique et le fuseau horaire, nous collectons des informations sur l'appareil, telles que le type et la version de l'appareil, le type de système d'exploitation, la langue et la version, ainsi que des informations pouvant être extraites d'un agent utilisateur, telles que le type et la version du navigateur, la résolution de l'écran.
Interactions et utilisation : afin de fournir les services, d’exploiter le site et de continuer à l’améliorer, afin de pouvoir nous synchroniser avec nos partenaires et affiliés, nous collectons des informations sur votre interaction et votre utilisation des services, telles que les URL à partir desquelles vous avez été dirigé vers le site et vers lesquelles vous êtes renvoyé à partir du site, les URL internes du site que vous avez visité et vos actions concernant les services (comme une consultation ou un clic), l’horodatage de l’utilisation du site, le moment des clics et des pages consultées.
Fichiers journaux : nous collectons des informations via les fichiers journaux du serveur, mais également en déployant des technologies de suivi au sein du site, telles que les balises pixel. Nous le faisons pour analyser les tendances, suivre l’engagement et l’interaction des utilisateurs avec le site et les services respectifs. Le type d’informations collectées peut inclure les adresses de protocole Internet (IP) que votre fournisseur d’accès Internet a attribuées à votre appareil. Nous collectons l’IP pendant une durée limitée et à des fins spécifiques. L'une d'entre elles est de mieux comprendre votre situation géographique (pays, région et langue) et donc de pouvoir fournir les Services dans votre propre langue et en fonction de votre lieu d'origine. Deuxièmement, nous utilisons des outils automatisés pour analyser les adresses IP et signaler celles qui sont frauduleuses. Cookies et technologies similaires. Le Site peut utiliser des « cookies » et d'autres technologies de suivi Web anonymes (telles que les « balises Web » et les « pixels invisibles ») mises en œuvre par nous ou par des fournisseurs de services tiers. Un cookie est un petit fichier contenant une chaîne de caractères qui est envoyé à votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Lorsque vous visitez à nouveau le site Web, le cookie permet à ce site Web de reconnaître votre navigateur. Les cookies peuvent stocker vos préférences en ligne et d'autres informations sur l'interaction que vous effectuez sur le Site. Vous pouvez réinitialiser votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé à votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités ou services, inclus dans le Site, peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies, et certaines fonctionnalités peuvent devenir indisponibles pour vous dans de tels cas. Un pixel tag est un type de technologie placé sur un site Web dans le but de suivre l'activité sur les sites Web, ou lorsque des e-mails sont ouverts ou consultés (le cas échéant), et est souvent utilisé en combinaison avec des cookies.
Informations que nous recevons de tiers
Comme de nombreux services basés sur Internet, le Site et les Services sont exploités et fournis en collaboration, synchronisation et interaction avec des tiers, y compris des Partenaires, des affiliés et d'autres tiers. Afin de permettre et de faciliter une telle synchronisation, nous pouvons recevoir des informations de tiers, telles qu'un identifiant d'utilisateur interne que notre système génère pour chaque utilisateur (pas un identifiant unique) et le résumé de l'action que vous avez effectuée (clic, achat, affichage, soumission de formulaire ou appel téléphonique). Sur certains Sites, vous pourrez, selon votre choix, consommer le Service sur une base de clic par appel. Dans ce cas, un ou plusieurs fournisseurs tiers facilitent la transmission de l'appel, le suivi et le retour d'informations pour le succès. Dans de tels cas, le numéro de téléphone à partir duquel vous avez appelé peut nous être fourni (sans aucune autre information vous concernant), pendant une durée limitée et à des fins de résolution de problèmes et d'appels réussis avec nos partenaires. À l'exception de cette fin, nous ne faisons aucun autre usage de ces informations, sauf si vous nous donnez votre consentement explicite.
Consentement, choix et modifications
Vous n'êtes pas légalement obligé de nous fournir des informations personnelles (et vous reconnaissez que vous nous fournissez librement des informations personnelles). Vous n'êtes pas non plus obligé d'utiliser le site en premier lieu. En utilisant le site et en vous engageant ou en interagissant avec les services, vous consentez à la présente politique de confidentialité et à nos pratiques en matière d'informations décrites ici. Si vous n'acceptez pas la présente politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site ou aux services ni les utiliser de quelque autre manière que ce soit.
Certains services vous demanderont de soumettre des informations personnelles spécifiques. Dans un tel cas, vous pouvez choisir d'utiliser ou non ces services. Sachez que même si vous nous avez fourni vos Informations personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
La façon dont nous utilisons les informations personnelles
En plus des utilisations des informations que nous collectons (y compris les Informations personnelles, conjointement « vos Informations ») décrites ailleurs dans la présente Politique de confidentialité, nous utilisons également les Informations personnelles des manières suivantes : Pour vous fournir de manière générale le Site et les Services et les améliorer constamment. Nous utiliserons vos informations pour (a) administrer et mettre à votre disposition le Site et les Services ; (b) développer davantage et améliorer de manière générale le Site et les Services ; (c) compter et suivre les finalités des références et des Annonces (telles que définies à l'article 5) ; (d) valider les utilisateurs en tant qu'êtres humains et surveiller la fraude ; (e) répondre à vos demandes de renseignements et autres communications avec vous ; (f) identifier ou authentifier votre accès et votre utilisation du Site.
Partage de vos informations avec des tiers
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :
Plateformes de stockage et de sécurité des données (« Plateformes de données ») ; nous utilisons des services de stockage et de cloud tiers pour stocker et conserver vos informations. Cela signifie que nous envoyons ou partageons vos informations à/avec des entités tierces situées n'importe où dans le monde, y compris aux États-Unis, dans le but de stocker ces informations en notre nom ou pour d'autres besoins de traitement. Ces entités incluent Amazon Web Services (dont la politique de confidentialité est disponible à l'adresse suivante : https://aws.amazon.com/privacy/, et Xplenty (dont la politique de confidentialité est disponible à l'adresse suivante : https://www.xplenty.com/privacy/), tous deux certifiés Privacy Shield. Ces plateformes de données peuvent être situées n'importe où dans le monde. Nous utilisons des plateformes de données qui maintiennent des politiques strictes de protection de la vie privée et de sécurité des données, ainsi qu'une stricte conformité avec les lois applicables en matière de protection des données. Cependant, leurs pratiques et activités sont entièrement régies par leurs propres politiques de confidentialité.
Plateformes de médias sociaux. Nous pouvons partager des informations non identifiées avec des plateformes de médias sociaux (telles que Facebook, LinkedIn, etc.) à des fins de marketing et d'exploitation. Ces plateformes de médias sociaux peuvent collecter vos informations personnelles de manière indépendante et peuvent combiner les informations non identifiées fournies par nous avec vos informations personnelles qu'elles collectent pour lesquelles vous avez donné votre consentement séparé et indépendant. Toute action de ce type et toute information personnelle qui peut en découler sont soumises à la politique de confidentialité propre au média social et ne sont pas régies, contrôlées ou connues de nous.
Autres tiers. Nous pouvons envoyer ou partager vos informations avec divers tiers qui nous aident dans nos opérations commerciales (par exemple, les opérateurs de service client et les fournisseurs d'administration de courrier électronique ou téléphonique), qui nous aident à comprendre comment nos utilisateurs utilisent le Site et les Services, à les exploiter et à les améliorer. Ces tiers peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité auxquelles ils adhèrent, et nous leur demandons de les rendre disponibles chaque fois que leurs services sont fournis. Nous vous recommandons de revoir ces politiques de confidentialité lorsque ces tiers vous fournissent directement leurs services. En outre, ces tiers peuvent être basés (et leurs serveurs peuvent être situés) n'importe où dans le monde.
Application. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec tout tiers si nous pensons que la divulgation de ces informations est utile ou raisonnablement nécessaire pour (a) se conformer à toute loi, réglementation, procédure légale ou demande gouvernementale applicable ; (b) faire respecter nos conditions d'utilisation, y compris l'enquête sur les violations potentielles de celles-ci ; (c) détecter, prévenir ou traiter de toute autre manière les problèmes de fraude ou de sécurité ; et/ou (d) protéger contre les atteintes aux droits, à la propriété ou à la sécurité du site Web, de nos entités affiliées, de nos utilisateurs, de vous-même et/ou du public.
Partenaires et produits. Les services peuvent inclure la soumission d'un formulaire en ligne, au cas où vous choisiriez et souhaiteriez recevoir des informations supplémentaires sur un service ou un autre (« Formulaire en ligne »). Dans ce cas, nous pouvons envoyer vos informations de formulaire en ligne ou les partager d'une autre manière avec/au partenaire sur lequel (ou sur le produit duquel) vous souhaitiez recevoir plus d'informations ou avec lequel vous avez exprimé votre intérêt à poursuivre une transaction (le « Partenaire correspondant » et le « Produit correspondant », respectivement), afin que ce partenaire correspondant vous recontacte avec les informations que vous avez demandées. Si votre soumission d'informations de formulaire en ligne ne concernait pas un partenaire ou un produit spécifique sur lequel vous avez cliqué, nous pouvons alors envoyer ou partager d'une autre manière vos informations de formulaire en ligne à un partenaire qui fournit des services ou des produits de nature similaire à votre demande. Dans les deux cas, vous reconnaissez que : (a) les partenaires peuvent vous contacter en utilisant les informations de formulaire en ligne que vous avez soumises ; (b) nous ne contrôlons pas la manière dont le partenaire peut vous contacter, ni l'objet de ce contact ; et (c) chaque Partenaire est tenu de fournir sa propre politique de confidentialité, et ne se conformera donc pas nécessairement à la présente Politique de confidentialité, et (d) les Partenaires peuvent être basés (et leurs serveurs peuvent être situés) n'importe où dans le monde.
Fusion, vente ou faillite. Dans le cas où le site Web ou l'une de nos entités affiliées est acquis par ou fusionné avec une entité tierce, ou vend autrement tout ou partie de nos/ses actifs, nous pouvons (et nous réservons par la présente le droit de) transférer ou céder les Informations personnelles et autres informations que nous avons collectées ou reçues. Dans un tel cas, nous demanderons à l'entité acquéreuse de publier ses pratiques en matière de données et de vous fournir tous vos droits selon la juridiction de votre résidence.
Nous pouvons également partager certaines Informations non personnelles avec les types de tiers suivants et dans les circonstances suivantes :
Les tiers que nous engageons ou hébergeons ou nous fournissons des services et des fonctionnalités que nous pouvons vous proposer collectent des données à partir du Site et l'engagement des visiteurs avec le contenu et les fonctionnalités en notre nom, ou pour la fourniture de leurs services. Cela se produit dans les cas où nous utilisons ou déployons une technologie, un service ou une fonctionnalité tiers, ou lorsque nous donnons à ces tiers l'accès à notre site ou à notre technologie à des fins spécifiques, comme décrit dans la politique de confidentialité ou sur le site. Nous pouvons utiliser des outils d'analyse, notamment Google Analytics et Tableau. Ces outils nous aident à comprendre le comportement des utilisateurs sur notre site et nos services, notamment en suivant le contenu des pages, les clics/touches, les mouvements, les défilements et les activités de frappe au clavier. Les pratiques de confidentialité de ces outils sont soumises à leurs propres politiques et ils peuvent utiliser leurs propres cookies pour fournir leurs services.
Engagement
La protection de votre vie privée en ligne est une pratique en constante évolution, et nous faisons de notre mieux pour faire évoluer notre site d'une manière qui réponde à ces exigences et aux meilleures pratiques selon toutes les juridictions dans lesquelles le site est disponible.